Czy nowy Fenix ma problem? Beta testerzy na start

15 września 2017

Nabywcy nowych zegarków sportowych – i to każdej wiodącej w tej grupie produktów marki, jak Polar, Suunto czy Garmin przyzwyczaili się już do faktu, że pełną funkcjonalność i poprawność działania, nawet topowe modele (a może głównie one) osiągają nawet po roku od handlowej premiery, a producent traktując nabywców zegarków za 2-3 tys. zł jak beta testerów, sukcesywnie z miesiąca na miesiąc usuwa softwarowe błędy, wprowadza poprawki i uzupełnienia w oprogramowaniu.

Często brakuje wielu, nawet podstawowych funkcji (producent: „zostaną wprowadzone za jakiś czas” ) lub zegarki generują wiele błędów w działaniu, czy wskazaniach istotnych parametrów. Nie wymieniam marek, ani modeli – posiadacze tych zegarków dokładnie znają te historie.  Nie o to chodzi, aby wskazać konkretny przypadek, bo jest to już tak nagminne, że spokojnie można, cytując mistrza,  powiedzieć „narodziła się nowa, świecka tradycja”. Fora internetowe huczą, userzy narzekają, a fakt jest taki, że generalnie nie ma innej alternatywy.

Oczywiście nie musimy(?) godzić się na tego typu praktyki, możemy nie kupować, a jak nieświadomie kupiliśmy – zwrócić produkt. Ale to nie zawsze jest rozwiązaniem problemu. Bywa, że to nie kaprys, że potrzebujemy takiego wyposażenia. I pytanie – co kupić innego, skoro to powszechna praktyka producentów? W pewnych segmentach rynku, nie ma innego wyboru.

Masz problemy z GPS w Fenixie? Planujesz zmianę na Suunto? To zapytaj wcześniej o samopoczucie właścicieli zegarków Suunto. Tak. Wszyscy zadowoleni, oczywiście… i każdy poda Ci przynajmniej kilka denerwujących wad i usterek, z którymi boryka się dany model. W „drugą stronę” wygląda to nieomal identycznie. Masz już dość Suunto, i rozważasz zakup Garmina? No… zapytaj posiadaczy, abyś nie był zaskoczony :).

O GPS nie wspominam :). Seria Fenix od początku miała i ma, z tym problem. Nie będę snuł teorii spiskowych gdzie i w czym tkwi przyczyna – w obudowie, w stalowym pierścieniu, w oprogramowaniu… faktem jest faktem – daleko w tej konkurencji do pozycji liderów. Nawet nieomal bliźniaczy FR935 rysuje ślad dokładniej i precyzyjniej. Przyzwyczaiłem się.

Ale denerwuje mnie fakt, że z zegarkiem za 3tys. zł stoję i marznę, czekając aż złapie fiksa. Stary FR920XT robił to w pięć sekund, Fenix 5 – dłużej, lub znacznie dłużej. Kiedy na pogodnym niebie aplikacja pokazuje kilka widocznych satelitów, kiedy 920 już dawno się aktywował, Fenix 5 zaczyna dopiero poszukiwania. Ale nie o tym mam ten tekst. Do tego można się przyzwyczaić, z czasem możliwe że aktualizacja oprogramowania poprawi tą funkcję.

W przypadku Fenixa 5 jedna z najważniejszych funkcji – łączność ANT to najczęściej dyskutowany temat. Od marca tego roku, na forum www.forums.garmin.com wątek „Problemy z łącznością ANT” w dziale zegarków Fenix5/5s ma do dziś ponad 31 tys. odsłon !!. Kilkaset postów. To najpopularniejszy wątek forum, jednak Garmin mimo licznych aktualizacji oprogramowania tych modeli, nigdy nawet w jednym zdaniu nie potwierdził masowości tego problemu. Rodzą się spekulacje – czy problem uda się rozwiązać softwarowo, czy jest to wada sprzętowa? Wtedy przyznanie się do błędu, wymagałoby od producenta masowej wymiany urządzenia.


Pojawiały się aktualizacje, dziennik zmian informował o licznych poprawkach, nowych funkcjach, a użytkownicy zadawali wciąż jedno pytanie o podobnej treści – „na cholerę mi latarka czy monitoring biegającego psa, jak nie mam stabilnego połączenia z pasem HRM?” (lub innym czujnikiem, w zależności przypadku). Problem o dziwo dotyczył tylko właścicieli Fenix 5 i 5S. Duży 5X nie generuje tych problemów, ale mniejszy Fenix 5 jest głównym bohaterem wątku. Najczęściej też, w wersji Sapphire (choć, jeśli już, to raczej chodzi o moduł Wi-Fi niż szkło, ale kto wie…).

Ja osobiście miałem trzy egzemplarze Fenix5, i każdy z nich miał identyczny problem z połączeniem ANT. Wielu użytkowników, nie ma świadomości tego problemu, bo korzysta tylko z mobilnej wersji aplikacji Garmin Connect. A tu programiści sprytnie „zamapowali” ubytki w zapisie danych, i tym sposobem nawet minutowa przerwa w łączności zostaje niewidoczna. Co innego w wersji desktopowej. Tu dopiero widać skalę problemu. Przerwy z zapisie rowerowych czujników prędkości, mocy, z pasów HR wciąż trapią posiadaczy flagowego Fenix 5. Ba, zegarek ten oficjalnie został wykreślony z tabeli urządzeń współpracujących z tak obecnie popularnym miernikiem mocy Stryd.

Oczywiście serwis Garmin jest niezwykle kompetentny i przyjazny dla klienta. Zawsze pomocni konsultanci, szybki i łatwy kontakt, częste aktualizacje. Dla niecierpliwych, jeśli bardzo tego chcesz, jeśli uważasz, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, bezproblemowa wymiana zegarka, czy nawet zwrot pieniędzy. Ale nigdy oficjalnie, że jest problem z połączeniem ANT . W dziesiątkach zmian i poprawek nigdy, ani jeden raz nie pojawił się jakakolwiek informacja o poprawkach modułu ANT. Nie ma problemu.

I oto dziś, dwa dni po dość dużej aktualizacji z wersji 5.40 na 5.83 z bardzo długą listą informującą o wprowadzeniu wielu poprawek i kilka nowych funkcji, pojawia się kolejna wersja beta. Ot, niewielka zmiana. Czysta kosmetyka. Z 5.83 na 5.84. A change history?…

Changes made from version 5.83 to 5.84:
Improved the connection reliability of ANT sensors during activities.

Hej, Garmin, to jednak jest/były jakieś problemy z ANT?

tekst: biegamwmiescie.pl
foto: biegamwmiescie.pl | Krzysztofjot.com

se

Warto przeczytać

Co robić z ciuchami po treningu… czyli jak prać odzież sportową

9 grudnia 2017

Jak prać? O dziwo jest to pytanie, które często pojawia się w dyskusjach na biegowych grupach i forach. Czynność wydaje się banalnie prosta, a jednak stanowi problem dla sporej grupy biegającego społeczeństwa.

12 jesiennych kurtek na każdą pogodę – moje subiektywne propozycje

18 października 2016

Ogrzewanie mieszkań, ciepłe ciuchy na zimę. Grecy takich kosztów nie maja, ale nie mają też frajdy biegania w jesiennej słocie. My musimy pogodzić się z naturą, nie udawać Greka a na jesień i zimę pomyśleć o odpowiednim ubraniu.

Strava – niezastąpiona dla kolarza i doskonała dla biegacza

7 lipca 2016

Aplikacje i platformy społecznościowe, to narzędzia treningowe, bez których dziś trudno sobie wyobrazić tak amatora jak i zawodowca. Jest kilka bardzo popularnych aplikacji, i wokół nich toczy się w większości życie aktywnej społeczności.

Nike Air Zoom Pegasus 33. Sprawdzone w biegu. Recenzja

10 czerwca 2016

Pierwsza para butów z napisem Pegasus pojawiła się w sklepach w roku 1983. Od tamtej pory zmieniło się wiele, ale jedno pozostaje bez zmian. Pegasus to wciąż najbardziej uniwersalny i  najpopularniejszy but treningowy na rynku.

Nie chcesz biegać, może zacznij chodzić. Nordic Walking miniporadnik

4 stycznia 2016

Bieganie to duża przyjemność, to endorfiny, to jedna z najprostszych form rekreacji. Tak. Bieganie to również jedna z najbardziej kontuzjogennych form rekreacji, i nie zawsze możesz biegać.

X-Bionic – bielizna termoaktywna na zimno, na ciepło, na zawsze

30 grudnia 2015

Dziś zacznę nowy cykl prezentujący czołowe marki specjalizujące się w produktach przeznaczonych dla ludzi aktywnych. Sukcesywnie przedstawię kilka najważniejszych, mających wpływ na rozwoju nowoczesnych technologii.

Kurtka jesienna do biegania. W co się ubrać – szafa biegacza vol.5

8 września 2015

Dobra kurtka do biegania. Jeśli szukacie jednej, uniwersalnej – nieprzewiewnej, nieprzemakalnej, oddychającej, ciepłej, takiej która sprawdzi się w jesienne szarugi, a może też zimowe mrozy – kupcie cokolwiek. Dlaczego?

Asics Foot ID. Komputerowe badania stóp.

17 maja 2015

Jeśli Wasza przygoda z bieganiem to coś więcej niż sprint do ruszającego z przystanku autobusu, dobrym i zdrowym krokiem będzie zakup prawidłowo dobranych i dopasowanych do naszej stopy butów biegowych. A nie jest to wcale łatwe zadanie.

Zimne ciuchy na gorące dni – wiosenno letnia szafa vol.2

13 maja 2015

Z dnia na dzień robi się coraz cieplej. Coraz częściej spotykam biegaczy emanujących gołymi torsami. Czy faktycznie jest im chłodniej?.